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エコ住宅とリーガルポイント セミナー開催
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[2010年04月13日(Tue)]
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エコ住宅とリーガルポイント セミナー開催
~営業強化に求められる環境関連法規・消費者関連法規の理解と順法~
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株式会社日本コンサルタントグループ(所在地:東京都新宿区、代表取締役:清水正行、通称:ニッコン)は、エコ住宅の営業を行ううえで必須となる環境関連法規と消費者関連法規の理解と順法教育の仕方に関する「エコ住宅とリーガルポイント」セミナーを5月19日(水)に開催いたします。
現在、地球温暖化対策の一環として政府や各自治体で太陽光発電システム導入を促す助成制度が実施されています。また、エコ住宅に関連した太陽光発電、太陽熱発電、風力発電等々の新しいシステムが誕生している中、住宅メーカーのみならず、エネルギー、電機メーカーなど様々な業界で、エコ住宅や太陽光発電システム等の販売を強化しています。
しかし、販売強化の裏側で、経験や勘に頼った従来の営業スタイル(販売・契約・施工等)がとられており、その結果、顧客を含む利害関係者(ステークホルダー)との間でトラブルが多く発生しています。
エコ住宅の推進には法的な武装が欠かせません。法的な武装により、営業担当者や協力企業、代理店の担当者が安心して仕事ができ、管理職は適切な部下への指導が可能になります。また、最終的にはお客様満足にもつながります。そのためには、関連する法律の知識の修得が必要であり、その知識を実際の業務において順守していく、させていく方法を知らなければなりません。
今回のセミナーは、営業から契約そして施工・引渡までを視野に入れ、具体的な対応の習得を目指すために何をどう学ぶかについてポイントを解説いたします。
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■ セミナー開催概要
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■日 時:2010年5月19日(火)13:00~16:45(12:45より受付)
■場 所:新宿NSビル 西ブロック 309号室
東京都新宿区西新宿2-4-1
■対 象: エネルギー関連企業の経営者、営業管理者、現場責任者、教育担当者
■参加料:10,000円(税込)
■お申込:HP ( http://www.niccon.co.jp/seminar/jinzai/1000519jinzai.html ) または、下記お問合せ先にご連絡をお願いいたします。
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■ プログラム概要
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1.エコ住宅と訪問販売
1)訪問販売とクレーム
2)クレーム対応と消費者関連法の改正
2.受注段階のリーガルポイント
1)特定商取引法・消費者基本法・景表法
2)営業担当者への効果的な教育の仕方
3.契約段階のリーガルポイント
1)建設業法・割賦販売法・民法
2)協力会社、代理店との契約
4.施工段階のリーガルポイント
1)民法・建設リサイクル法・特定商取引法
2)施工担当者への効果的な教育の仕方
5.メンテナンス段階のリーガルポイント
1)民法・個人情報保護法
2)顧客管理のチェックポイント
6.まとめ
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社日本コンサルタントグループ
東京営業部
・TEL:03-5996-7541
・FAX:03-5996-7542
・e-mail:tsd@niccon.co.jp
【会社概要】
・会社名:株式会社日本コンサルタントグループ
・所在地:〒161-8553 東京都新宿区下落合3丁目-22-15 ニッコンビル
・代表者:清水正行
・創 業:1956年
・事業内容:総合経営コンサルタント業
(企業診断・改善支援、人材育成・能力開発、市場調査、地域開発、e-メールプロモーション・出版事業)
・公式サイト:http://www.niccon.co.jp/
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