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芸能活動を応援するWEBサイト「gemmy(ジェミー)」が大規模アップ...
[2012年02月 1日(Wed)]
報道関係者各位 プレスリリース
2012年2月1日 ジェミー株式会社
ジェミー株式会社(本社：東京都渋谷区松濤、代表取締役：渋谷幸太郎)は、芸能人としてデビューするためのオーディションサイト「gemmy」を2012年2月1日にアップデートしたことをお知らせします。
2011年12月19日に正式オープンしたWEBサイト「gemmy」が、2月1日より大規模アップデートを行いました。
■gemmyとは
業界初のSNS機能を備えた芸能総合情報サイトです。
芸能界のオーディションやプロダクション情報に加えて、イベント情報までも網羅。
芸能界に興味のあるユーザー同士が集まれる場を提供しています。
「芸能界デビュー」を推進しており、全国どこにいてもWEB上でオーディションにチャレンジすることが可能です。
gemmyに登録すれば、日記を書いたりサークルでコミュニケーションを取ることが可能になります。
ユーザー同士でオーディションに合格するための情報交換や、客観的なアドバイスを出し合うことによって
モチベーションの維持につなげています。※ユーザーの登録・利用は無料です。
■大規模アップデート後、追加された新機能
【コンテスト】
gemmy運営チームが主催のお楽しみコンテンツになります。
『笑顔が素敵な人を決めるコンテスト』や『美脚を自慢するコンテスト』等を開催し、
ユーザーが自己PRに追加できるアピールポイント発掘のサポートを行います。
コンテストで入賞すれば、TOPページで大々的に宣伝され、芸能関係者の目に止まります。
さらに、gemmy運営チームの「推薦状」を手にすることができます。
推薦状を持っていれば、入賞者が『所属したいプロダクション』に対してgemmy運営チームが面接の交渉を行います。
交渉が通れば、好きなプロダクションと面接までこぎつけることが可能です。
【ユーザーを探す】
gemmy内のユーザーを検索できる機能です。
志望ジャンルが同じユーザーや、エリアなどから検索が可能で、コミュニケーションを促進します。
【イベントを探す】
芸能界のイベント情報を検索できる機能になります。
ライブや舞台の情報に加え、キャンペーンやショー等、芸能に関わるイベント情報が掲載されています。
【マイプロダクション】
気になったプロダクションをブックマークする機能になります。
そのプロダクションが開催したオーディション情報等、いち早く更新情報を知る事ができます。
【活動履歴】
自分が受けたオーディション情報を履歴として残せる機能になります。
これによって、受けたオーディションや、送った履歴書の内容を忘れる事がありません。
【コンタクト】
いわゆるスカウト機能になります。
WEB上でスカウトされたいユーザーと、スカウトしたいプロダクションをマッチングさせる機能です。
今後もさらなる大規模アップデートが控えております。
※情報は非公開ですが、新機能の実装は3月下旬を予定しています。
■会社概要
ジェミー株式会社
代表取締役：渋谷 幸太郎
所在地：東京都渋谷区松濤1-29-24-502
TEL：03-5728-3622
FAX：03-5728-3623
設立：2011年4月
資本金：25,000,000円
URL：http://www.gemmy.co.jp/
事業内容：SNS型Webサイト「gemmy」の運営
■本件に関するお問い合わせ先
ジェミー株式会社
担当 高橋
TEL：03-5728-3622
FAX：03-5728-3623
E-mail：info@gemmy.co.jp -
株式会社ジェイティップス、カーシェアリングの比較情報サイト「カーシェア...
[2012年02月 1日(Wed)]
シェア文化が日本において浸透していく昨今、環境への配慮からカーシェアリングが人々の注目を集めるようになってきました。現在、カーシェアリングのサービスを提供している事業者は日本全国で30社以上に上り、カーシェアリング利用者も昨年は一昨年に比べて4.5倍増の約73,000人にまで増加しています（※1）。こうした利用者数の増加は、今後も続いていくものと予想されています。
しかし、カーシェアリングの利用を検討する立場からすると、適切な事業者選びの機会が提供されているとは必ずしも言い切れないのが現状です。例えば、料金体系やサービス、カーステーションの所在地は事業者毎に異なっていますが、現在、存在しているカーシェリングの比較サイトはカーステーションの検索ができないもの、サービス情報が薄いもの、使い勝手のよくないものが殆どであるため、正確で信頼できる各社のサービス情報や料金情報、カーステーション所在地情報を一括で収集することは困難であるといえます。
こうした状況を鑑みて、弊社では昨年7月1日に、「カーシェアリング比較360°」（http://nagoya.carsharing360.com/）をオープンし、大手各社のサービス情報と日本全国のカーステーションを比較・検索できるカーシェアリングの情報支援サイトを提供してまいりましたが、名古屋でのカーシェアリングニーズの高まりとカーシェアリングに対する利用希望者の多様な要望にさらにお応えしていくために、この度、「カーシェアリング比較360°名古屋版」（http://nagoya.carsharing360.com/）をオープンすることにいたしました。
「カーシェアリング比較360°名古屋版」は、名古屋および東海地方にお住まいでカーシェアリングの利用をお考えの方に対して、それぞれの利用シーンや目的、ライフスタイルに最も適合した事業者選びをサポートする、名古屋という地域に特化したカーシェアリングの比較・情報支援サイトです。「カーシェアリング比較360°名古屋版」では地図検索機能を搭載しているため、ご自宅や職場から最も近いカーステーションをカンタンに検索することができます。
また、各事業者の料金体系やサービス内容をカンタンに比較することが可能です。
さらに、まだカーシェアリングについてあまり知識をお持ちでない方のために、カーシェアリングの基礎知識やカーシェアリングを賢く使うためのお役立ち情報などもご用意しております。もちろん、ご利用はすべて無料です。
「カーシェアリング比較360°名古屋版」で正確な情報を収集し、ご自身に最も合ったカーシェアリングサービスをお選びください。
「カーシェアリング比較360°名古屋版」は、今後もさらに提供コンテンツの拡張と充実化を図ることによって、ご利用者に「わかりやすい正確な情報」とより良いサービスをご提供していく予定です。
※1：交通エコロジー・モビリティ財団による2011年1月の調査結果より
≪提供コンテンツ≫
『カーシェアリング比較360°名古屋版』
（http://nagoya.carsharing360.com/）
≪株式会社ジェイティップス 会社概要≫
所在地： 東京都渋谷区神宮前3-27-15 HIサンロード原宿ビル2F
連絡先 ： TEL (03)-5772-7316 FAX (03)-5772-7317
事業内容 ：
1）Webサイト企画・制作
2）ネットプロモーション・コンサルティング
3）SEO／リスティング広告運用
4）自社メディアサイト運営
5）インターネット広告代理
E-mail ：media_info@carsharing360.com
URL ： http://www.j-tips.co.jp
http://www.carsharing360.com/ （カーシェアリング比較360°）
http://nagoya.carsharing360.com/ （カーシェアリング比較360°名古屋版）
http://pet-blog.jp/ (ペットブログランキング ワン！ニャン！スリー！)
http://pet-press.jp/ （ペットプレス）
資本金 ： 1,300万円
代表者 ： 代表取締役 川口 環
≪当プレスリリースに関するお問合せ先≫
株式会社ジェイティップス
担当者 ： 開發
E-mail ： media_info@carsharing360.com
TEL ： 03-5772-7338
営業時間 ： 10:00-18:30（土日祝日を除く）
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「御見積」から「納品」までをトータルにサポート！ 安心のセキュリティを...
[2012年02月 1日(Wed)]
「御見積」から「納品」までをトータルにサポート！
安心のセキュリティを誇るクラウドエントリーのサービスを開始
February 1, 2012 – Achievo
グローバルアウトソーシング事業を展開する株式会社アチーボ情報サービス（米国Achievo日本法人：東京都千代田区、代表取締役：ジンチェン・リー、以下アチーボ）は、現在ご提供中のデータエントリーサービスに加えまして、この度、クラウドデータ入力の新サービスとして『クラウドエクスチェンジサービス（CES）』のご提供を開始致しました事をここにご案内申し上げます。
【クラウドエクスチェンジサービスの特徴】
http://www.cloudentry.jp/
・1枚からの注文でもOK！ ～クラウドサービスだから、必要な部数のみ注文可能～
・リアルタイムに納品可能 ～外出先でもデータを確認できます～
・多数のSaaSソフトに対応
・安心のセキュリティ ～独自のソフトで暗号化 高速データ通信で素早く安全～
クラウドエントリーサービスは、「お見積り依頼」から「納品」までをトータルにサポートするシステムです。また、次のような独特の優れた機能を備えております。
1. 高セキュア
クラウドエントリーサービスは、三つのセキュリティ技術を融合する事で極めて高セキュアなデータ送受信をしています。これによりエントリ用画像の送信、及び納品データ受領時のデータ漏洩リスクを最小限に引き下げる事が出来ます。
1.1送受信データの二重暗号化
異なる二つの暗号化方式を用い、送受信データに二重の暗号化を施しています。
1.2 SFTP通信
SSHを利用する安全性の高い接続プロトコルを利用して、データの転送を行います。
1.3画像分割
入力作業の際参照するデータを画像分割し、個人の情報を特定できない単位まで分割することで、名前のみ・住所のみといった個人を特定できないデータとして送信されます。
2.他CRMサービスとの連携
CRMサービスを展開しているSales Force.comやZohoとの連携が可能です。※1
これにより「多量のデータ登録、インポート」、という煩わしい作業を、クラウドエントリーサービスが代行します。
※1 現在提供可能なサービスは、Zohoのみとなります。
【クラウドデータエントリーサービス】の詳細につきましては、下記URLをご確認下さい。
http://www.cloudentry.jp/
現在ご提供中の【データエントリーサービス】につきましては、下記URLをご確認下さい。
http://www.chinasourcing.co.jp/
◆株式会社アチーボ情報サービス（Achievo日本法人）
〒101-0033
東京都千代田区神田岩本町1-14 秋葉原SFビル6F
TEL：03-5209-8351
FAX：03-4578-0106
E-Mail：info@achievo.co.jp
担当：広報部
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【ＳＮＳ最前線】無人のホームページを有人化で実店舗さながらのお客様サー...
[2012年01月27日(Fri)]
ＰＯＰ＆ＧＯは、ホームページがセルフサービス（無人店舗）ゆえに目に見えないところでお客様を取り逃がしていた機会喪失に、店舗（ホームページ）を有人化し実店舗さながらのお客様サービスすることで歯止めをかけた。
ＳＮＳ（交流サイト）「異次元ライフ」を運営するＳＫＹ－ＮＥＴＷＯＲＫ株式会社（本社：静岡市）は、この程ホームページを閲覧するお客様からの呼び出しに、店員・スタッフ・営業マンが対面応対できるＰＯＰ＆ＧＯ〔ポップ・アンド・ゴー〕のアドオンサービスを開始。
ＰＯＰ＆ＧＯは、「異次元ライフ」の電子コミュニティ（仮想空間）内で用いている、ＳＫＹ－ＮＥＴＷＯＲＫ社が独自に開発した双方向コミュニケーション技術の名称。今回その技術をホームページにアドオンすることで「スタッフ呼出し」「ビデオ音声会話」「ページ共有閲覧」による双方向コミュニケーションを可能にした。
ＰＯＰ＆ＧＯは、名前の由来通りお客様が閲覧するホームページから「ビデオ会話」ボタンを押すと、スタッフのパソコン上に呼出し案内がポップアップされ、応答と同時に対面会話ができる。また、ビデオ会話の他にも対面会話を好まない人のために音声会話・チャット会話も用意されており、FacebookやTwitterとも連携するなど様々な場面で使い分けることができる。
ホームページの利用者（閲覧者）は、ホームページ上で店員とテレビ電話感覚で会話でき、店員はお客様の見たいページを開いて見せながら『実店舗さながらのお客様サービス』ができる。言い換えれば、ホームページ上に『受付』や『インフォメーションカウンター』を置いたのと同じである。
もし、日常業務に追われ手が回らないと言うのなら、コールセンターにスタッフ代行を任せるのも手である。
では、具体的にはどのような場面で効果が期待されるだろうか。
最も期待されることは、Ｗｅｂ検索後の機会喪失をなくし、それに伴う売上増である。
誰でも一度や二度は、「ホームページのトップページから見たいページにたどり着けない」とか「ホームページが分かりにくいからやーめた！」と思った経験はないだろうか。
これではＳＥＯ対策を施し検索されても、お客様の購買意欲を逃してしまうことになる。
今この瞬間にも機会を逃しているかも知れない。
ＰＯＰ＆ＧＯがあれば、例えばホームページ内の目的のページへの行き方がわからない、商品やサービスの説明がわかり難い、文字チャットではイメージ表現が伝えきれない、問い合わせメールは回答に時間がかかる、電話だと取り次が面倒、音声ガイダンスが長く担当者につなぎ難い、イメージや意思が伝わり難いと云った様な場面でも、店員さえ居れば機会を逃がすことは少なくなるであろう。
また、ファッション系ネット通販サイトの場合、例えばセーターだけ買おうと思っていたところが、店員からのアドバイスやコーディネートしてもらったことで、セーター以外にもそれに合わせたブラウスやスカート、パンプスまでも買うことができた、と言うこともありえるのである。
一方ホームページ閲覧者側は店員と会話するのに何か制約は無いのだろうか。
ホームページ閲覧者側のパソコンにはカメラとマイクは必要だが、最低でもマイクさえあれば良い。また、専用のソフトウェアをダウンロードする必要もない。
簡単に言えば、普通にインターネットを利用するのと同様、老若男女問わず気軽に利用できるのが最大の特徴だ。
今のこの厳しい時代に「クチコミ」や「投稿」と言った周囲の反応や反響を気にしながら指をくわえてお客様をじっと待ち続けると言うのはどんなものか。
『今この瞬間にも購買意欲を持ったお客様があなたのホームページを見ていると言うことを忘れてはならない。』
お店を今のまま無人化しておいたのでは心のこもった真のサービスはできない。こんな時代だからこそ、ネット上でもちょっとした思いやり、心配り、気配りが大切なのでは。
ＰＯＰ＆ＧＯは、ホームページに来られたお客様に明るい声と笑顔で、熱い思いや真心、感謝の気持ちまでも伝えることができる。
さあ、無人化したホームページに店員やスタッフを置いてお客様を笑顔でお迎えしてはどうだろうか。
ＰＯＰ＆ＧＯは、今後日本語対応版以外にも英語版、中国語版を順次リリースの予定。
只今、Ｗｅｂサイト制作会社のアライアンスパートナーを募集中。
【ＰＯＰ＆ＧＯ】
★初期費用：
・２０，０００円
★月額費用：
・ ７，０００円／１ライセンス
・１８，６００円／３ライセンス
・２６，８００円／５ライセンス
ＳＫＹ－ＮＥＴＷＯＲＫ株式会社
〒424－0821 静岡県静岡市清水区相生町６番１７号
静岡市清水産業・情報プラザ（静岡商工会議所内）６Ｆ
TEL： ０５４－３５３－１２１１（代表）
FAX： ０５４－３５３－１２１６
Mail：
URL： http://sky-network.jp/
担当： 細田 秀雄
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おトクに楽しいモニター＆サンプルサイト「もにったー」 ReSOLA『生...
[2012年01月26日(Thu)]
おトクに楽しいモニター＆サンプルサイト「もにったー」（運営会社：株式会社ピーアンドピー）は、玄米をベースにした5種類の雑穀に、生姜とウコンで仕上げた五穀がゆ『生姜とウコンの五穀がゆ』（大塚食品株式会社）10食入りセットをお届けする、おトクに試せるモニターキャンペーンをスタートいたしました。
☆おトクに試せるモニターキャンペーン 「トクもに」☆
【先着210名様】
“730円！”（※お届け関係費として）
だけで「ReSOLA生姜とウコンの五穀がゆ（内容量200ｇ）」×10食入りが試せる。
「もにったー」へ会員登録（無料）していただき、下記ＵＲＬからお申し込みいただくだけで、上記の商品を先着210名様にとてもおトクな価格でご提供します！！
URL: http://www.monitter.jp/eccube/html/products/detail.php?product_id=104
（携帯版：http://www.monitter.jp/m/products/detail.php?product_id=104）
期間：2012年1月25日～2012年2月29日
【掲載概要】
■商品名 ： 「ReSOLA生姜とウコンの五穀がゆ」
■商品概要 ： http://www.resola.jp/index.html
■実売価格 ： 1,490円（税込）
■お届け関係費 ： 730円（税込）
■提供数 ： 210セット（1セット＝内容量200ｇ×10食入）
■申し込み期間 ： 2012年1月25日～2012年2月29日
≪生姜とウコンの五穀がゆとは・・≫
国産あきたこまちの玄米、大麦、大豆、ホワイトソルガム（白たかきび）を、生姜ウコンで味付けし、かつおと椎茸のだしで仕上げた五穀がゆです。
◇ 生姜とウコンの五穀がゆってこんな商品！ ◇
玄米をベースにした5種類の雑穀に、「生姜」と「ウコン」を入れた「生姜とウコンの五穀がゆ」。
生姜は薬味や調味に利用されている身近な素材です。一方のウコンはショウガ科の植物で、カレーに使うターメリックはウコンのこと。最近では飲みやすいドリンクタイプが人気を集めています。おかゆとは一見馴染みがない素材ですが、だしを使ってほっこり感じていただけるよう仕上げました。
◇ リソラとは？体に美味しい雑穀で、食べる「キレイ」をはじめよう。 ◇
雑穀の恵みを毎日感じて。
ReSOLAは、雑穀を中心としたナチュラルな素材を手軽に食生活へとりいれていただける食品です。毎日をいきいきと過ごすために欠かせない栄養がある雑穀。あなたも、おいしく、カンタンに、雑穀のある生活をはじめませんか。
【発売元】
大塚食品株式会社
ホームページ： http://www.otsukafoods.co.jp/
「もにったー」概要
■おトクに楽しいモニター＆サンプルサイト「もにったー」（http://www.monitter.jp）
「もにったー」は、様々な種類の商品を試せるモニターサイトとなっており、SNSとの連携機能が大きな特徴となっています。
「こんな商品を見つけた！」「この商品を使ってみたらとても良い！」といった感想をtwitterでつぶやいたり、facebookで「いいね！」と言うことにより、お友達やその書き込みを見た他のユーザーにお勧めすることができ、逆に他のユーザーの書き込みを見ることでその商品の評判を知ることが出来るなど、商品を通じてみんなと繋がることが出来るモニターサイトです。
もちろん、商品を試した感想や意見はメーカーに届けられますので、みんなの声が新商品開発に繋がることもあるかもしれません。
（PC、携帯電話、スマートフォンにてお楽しみいただけます。）
【運営会社概要】
株式会社ピーアンドピー http://www.pandp.net/
■代表取締役社長：山室雅之
■資本金：13億8,400万円（平成23年3月31日現在）
■創業：昭和62年1月26日
■売上高：214億7,800万円（平成23年3月期）
■事業内容：販売支援・営業支援サービス、ストア支援サービス、
人材サービス、その他アウトソーシングサービス 他
【サービスに関するお問合先】
Webソリューション部 担当： 加藤・高橋
TEL：03-3356-6272
Email：ss@monitter.jp
【リリース・取材に関するお問合先】
経営企画部 IR・PRグループ 担当：太田・佐藤
TEL：03-3359-2744 / FAX：03-3359-0377
Email：ir@pandp.net -
『ＰＯＰ＆ＧＯ』がＷｅｂ検索後の機会喪失に歯止めをかける！
[2012年01月25日(Wed)]
今までのネットビジネスは、ＳＥＯ対策までは種まき、刈り取りはセルフサービスでのお客様任せ。
ＰＯＰ＆ＧＯは、このセルフサービス（無人店舗）がゆえに目に見えないところでお客様を取り逃がしていた機会喪失に、店舗（ホームページ）を有人化することで歯止めをかけた。
ＳＮＳ（交流サイト）「異次元ライフ」を運営するＳＫＹ－ＮＥＴＷＯＲＫ株式会社（本社：静岡市）は、この程ホームページを閲覧するお客様からの呼び出しに、店員・スタッフ・営業マンが対面応対できる、音声対話式情報共有化拡張サービス（ＰＯＰ＆ＧＯ：ポップ・アンド・ゴー）を開始。
ＰＯＰ＆ＧＯは、もともと「異次元ライフ」の電子コミュニティ（仮想空間）内で用いている、ＳＫＹ－ＮＥＴＷＯＲＫ社が独自に開発した双方向コミュニケーション技術の名称。今回それをホームページに組み込むことで「スタッフ呼出し」「ビデオ音声会話」「ページ共有閲覧」による双方向コミュニケーションを可能にした。
ＰＯＰ＆ＧＯは名前の由来通り、お客様が閲覧するホームページから「ビデオ会話」ボタンを押すと、スタッフのパソコン上に呼出し案内がポップアップされ、応答と同時に対面会話ができる。また、ビデオ会話の他にも対面会話を好まない人のために音声会話・チャット会話も用意されており、FacebookやTwitterとも連携するなど様々な場面で使い分けることができる。
ホームページの利用者（閲覧者）は、ホームページ上で店員とテレビ電話感覚で会話でき、店員はお客様の見たいページを開いて見せながら『実店舗さながらのお客様サービス』ができる。言い換えれば、ホームページ上に『受付』や『インフォメーションカウンター』を置いたのと同じである。
もし、日常業務に追われそっちまで手が回らないと言うのなら、コールセンターにインバウンド業務としてスタッフ代行を任せるのも手である。
では、具体的にはどのような場面で効果が期待されるだろうか。
最も期待されることは、Ｗｅｂ検索後の機会喪失をなくし、それに伴う売上増である。
誰でも一度や二度は、「ホームページのトップページから見たいページにたどり着けない」とか「ホームページが分かりにくいからやーめた！」と思った経験はないだろうか。
これではＳＥＯ対策を施し検索されても、お客様の購買意欲を逃してしまうことになる。
今この瞬間にも機会を逃しているかも知れない。
そこでＰＯＰ＆ＧＯを利用すると、例えばホームページ内の目的のページへの行き方がわからない、商品やサービスの説明がわかり難い、文字チャットではイメージ表現が伝え難くしかも伝えきれない、問い合わせメールだと回答に時間がかかる、電話だと取り次が面倒、音声ガイダンスが長く担当者につなぎ難い、イメージや意思が伝わり難いと云った様な場面でも、店員さえ居れば機会を逃がすことは少なくなるであろう。
例えば、ファッション系ネット通販サイトの場合、例えばセーターだけ買おうと思っていたところが、店員からアドバイスやコーディネートしてもらったことで、購入するセーターに合ったブラウスやスカート、パンプスまでも買うことができた、と言うこともありえるのである。
一方ホームページ閲覧者側は店員と会話するのに何か制約は無いのだろうか。
ホームページ閲覧者側のパソコンには市販のカメラとマイクは必要になるが、最低でもマイクさえあれば良く、専用のソフトウェアをダウンロードする必要もない。
簡単に言えば、普通にインターネットを利用するのと同様、老若男女問わず気軽に利用できるのが最大の特徴だ。
ネットビジネスを例えて言うならば、ＳＥＯ対策までは種まき、ＰＯＰ＆ＧＯは刈り取りに当たる。今のこの厳しい時代に「クチコミ」や「投稿」と言った周囲の反応や反響を気にしながらお客様をじっと待ち続けると言うのはどんなものか。
『今この瞬間にも購買意欲を持ったお客様があなたのホームページを見ていると言うことを忘れてはならない。』
ネット社会だとは言え、いつの世もお客様への気配りや心配りは大切にしたいもの。お店を今のまま無人化しておいたのでは心のこもった真のサービスはできない。
ＰＯＰ＆ＧＯは、ホームページに来られたお客様に明るい声と笑顔で、熱い思いや真心、感謝の気持ちまでも伝えることができる。
こんな時代だからこそ、ネット上でもちょっとした思いやり、心配り、気配りが大切なのでは。
さあ、無人化したホームページに店員やスタッフを置いてお客様を笑顔でお迎えしてはどうだろうか。
ＰＯＰ＆ＧＯは、今後日本語対応版以外にも英語版、中国語版を順次リリースする予定。
只今、Ｗｅｂサイト制作会社のアライアンスパートナーを募集中。
ＳＫＹ－ＮＥＴＷＯＲＫ株式会社
〒424－0821 静岡県静岡市清水区相生町６番１７号
静岡市清水産業・情報プラザ（静岡商工会議所内）６Ｆ
TEL： ０５４－３５３－１２１１（代表）
FAX： ０５４－３５３－１２１６
Mail：
URL： http://sky-network.jp/
担当： 細田 秀雄
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対話型ホームページ〔ＰＯＰ＆ＧＯ〕出現でコールセンター業務に新たなビジ...
[2012年01月24日(Tue)]
コールセンター業務の主力が電話からホームページに変わる。
ホームページ上で店員と閲覧者とがＷｅｂページを共有閲覧しながらビデオ会話できるＰＯＰ＆ＧＯが登場したことで、コールセンターがホームページ上で店員を代行、お客様のネットショッピングをお手伝い。
ＳＮＳ（交流サイト）「異次元ライフ」を運営するＳＫＹ－ＮＥＴＷＯＲＫ株式会社（本社：静岡市）は、この程Ｗｅｂサイトを閲覧するお客様からの呼び出しに、店員・スタッフ・営業マンが対面して応対できるＰＯＰ＆ＧＯ（ポップ・アンド・ゴー）のサービスを開始。日本では初めての対話型Ｗｅｂサイトへの拡張サービスになる。
ＰＯＰ＆ＧＯは、もともと異次元ライフの電子コミュニティ（仮想空間）内で用いている、ＳＫＹ－ＮＥＴＷＯＲＫ社が独自に開発した双方向コミュニケーション技術の名称で、今回それをＷｅｂサイトに組み込むことで「スタッフ呼出し」「ビデオ会話」「ページ共有閲覧」を可能にした。
ＰＯＰ＆ＧＯは、閲覧するホームページからお客様が「ビデオ会話」ボタンを押すと、スタッフのパソコン上に呼出し案内がポップアップされ、応答と同時に対面会話ができる。ビデオ会話の他にも直接会話を好まない人のためにチャット会話も用意されており、FacebookやTwitterとも連携するなど、様々な場面で使い分けることができる。
ＰＯＰ＆ＧＯはホームページからテレビ電話感覚で会話でき、しかもお客様が見たいページを開いて見せながら実店舗さながらのお客様サービスができる。
言い換えれば、ホームページ上に「受付」や「インフォメーションカウンター」を置いたのと同じである。
ＰＯＰ＆ＧＯは名前の由来通り、お客様からの会話要求がポップアップされるまでは電話同様パソコンに向き合っている必要はない。しかし、通常業務で手が回らないといった場合には、コールセンターにホームページ上での店員代行を委託し、お客様へのサポート支援をお願いするのも手である。
コールセンター側も、これまでの問合せやクレーム対応業務とは異なり、購買意欲を持ったお客様との応対と言うことで、売上に直結できる新たなサービスとしてその有効性と効果が期待できる。
では、具体的にはどのような場面で効果が期待されるだろうか。
最も期待されることは、検索後の機会喪失をなくし、それに伴う売上の増加である。
誰でも一度や二度は、「ホームページのトップページから見たいページにたどり着けない」とか「ホームページが分かりにくいからやーめた！」と思った経験はないだろうか。
これではＳＥＯ対策を施し検索されても、お客様の購買意欲を逃してしまうことになる。
今この瞬間にも機会を逃しているかも知れない。
そこでＰＯＰ＆ＧＯを利用すると、例えばホームページ内の目的のページへの行き方がわからない、商品やサービスの説明がわかり難い、文字チャットではイメージ表現が伝え難くしかも伝えきれない、問い合わせメールだと回答に時間がかかる、電話だと取り次が面倒、音声ガイダンスが長く担当者につなぎ難い、イメージや意思が伝わり難いと云った様な場面でも、店員さえ居れば機会を逃がすことは少なくなるであろう。
では一方、ホームページ閲覧者側は店員と会話するのに何か制限は無いのだろうか。
ホームページ閲覧者側のパソコンには市販のカメラとマイクは必要になるが、最低でもマイクさえあれば良く、専用のソフトウェアをダウンロードする必要もない。
簡単に言えば、普通にインターネットを利用するのと同様、老若男女問わず気軽に利用できるのが最も大きな特徴だ。
ネットビジネスを例えて言うならば、ＳＥＯ対策までは種まき、ＰＯＰ＆ＧＯは刈り取りに当たる。「クチコミ」や「投稿」と言った周囲の反響を待ち、それによって来られるお客様をじっと待ち続けるのはどんなものか。今この瞬間にも購買意欲を持ったお客様がホームページに来ていると言うことを忘れてはならない。
ネット社会だとは言え、いつの世もお客様への気配りや心配りは大切にしたいもの。お店を今のまま無人化しておいたのでは心のこもった真のサービスはできない。
ＰＯＰ＆ＧＯは、ホームページに来られたお客様に明るい声と笑顔で、熱い思いや真心、感謝の気持ちまでも伝えることができる。
こんな時代だからこそ、ネット上でもちょっとした思いやり、心配り、気配りが大切なのでは。
さあ、無人化したホームページに店員やスタッフを置いてお客様を笑顔でお迎えしてはどうだろうか。
ＰＯＰ＆ＧＯは今後日本語対応版以外にも英語版、中国語版を順次リリースする予定。
ＳＫＹ－ＮＥＴＷＯＲＫ株式会社
〒424－0821 静岡県静岡市清水区相生町６番１７号
静岡市清水産業・情報プラザ（静岡商工会議所内）６Ｆ
TEL： ０５４－３５３－１２１１（代表）
FAX： ０５４－３５３－１２１６
Mail：
URL： http://sky-network.jp/
担当： 細田 秀雄
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仕事終わりや自分の周りを楽しくしたい人のために 体験型ＡＲゲームWeb...
[2012年01月19日(Thu)]
2012年1月19日
株式会社ドリームネッツ
仕事終わりや自分の周りを楽しくしたい人のために
体験型ＡＲゲームWebアプリ、「1mile.jp」が国内で正式スタート
フェイスブックとＡＲ（拡張現実）※1で新しい周辺探し
インターネットアプリケーション開発の株式会社ドリームネッツ（広島県福山市/代表取締役：井上一成）は昨年12月からテストオープン中の体験型位置情報ＳＮＳ、「1mile.jp」（http://1mile.jp/ ）を「自分のいる半径1マイルを毎日楽しくできるか！」という実証実験を経てまずは国内向けとして1月20日に正式オープンすることになりました。
■1mile.jpとは
1mile.jpは世界のどこでも自分が今いる場所から半径１マイル以内にいるFacebookユーザーと出逢えたり、ＧＰＳを使って宝探しができるサービスです。
「一人で飲みに出たものの、誰か一緒に飲んでくれないかな」
「今すごく暇だけど、近くで何かないかな」
「出張で知らない場所に来たけど誰か近くにいないかな」
などなど『今、歩いて行けるくらい近い場所に偶然居合わせた人達が友達になれるきっかけを作りたい、今をもう少し楽しみたい』という理念から生まれたWebアプリケーションです。
本サービス発案者のそういった願望をテスト的に叶えるために昨年12月にβテスト版を開始しました。テスト版としてまずは開発メンバーがFacebook内のウォールでテスト開始の告知をしたところ、全国で約1000人の方がテストに参加していただきました。
その結果、「知らない人とでもプロフィールがはっきりしていれば近くに居るだけ交流が始まる」「Facebookで新しい友達が作れる」「現実空間なのにテキストでみんなと話ができる気軽さ」「誰でも自由な発想でＡＲゲームを企画して楽しめる」などの声が寄せられました。
そういったテストユーザーの声に後押しされ、「1mile.jp」をまずは国内から正式にサービスオープンする運びとなりました。
■1mile.jpの機能や特徴
ＧＰＳ機能の付いたスマートフォンまたはタブレット端末からFacebookアカウントでログインすることによって、自分から半径1マイル以内にいるユーザーを独自のレーダー画面（マイルレーダー）に映し出し、ダイレクトメッセージ交換や半径400mのオープンチャット（ウィスパー）をすることができます。
レーダー画面には、自分のFacebookの友達をオレンジ、非友達をブルーの点で表示し、点をタップするとFacebook上に登録して公開されている範囲のプロフィールを確認できます。
テスト期間中の新しい出会いと交流やアイデアから、レーダー画面を利用したＡＲゲームなどが出来るように、またお店やイベント、商店街などからＡＲクーポンを発行できるようにしました。
通常のクーポンと違う点は「今、まさに近くにいる人に限定してクーポンを発行できること」であったり、「世界中の任意の場所にクーポンやアイテムを設置することができること」です。
これにより、近くにいる人と交流を作りながらアイテムやクーポンを拾えるＡＲゲーム的な感覚を作りました。
なお、1mile.jpのビジネスモデルとそれを実現する各機能については世界展開も視野にいれており、既に複数の国において特許出願済みです。
また、1mile.jpは今後、Facebook以外のＳＮＳとの提携、コラボレーションも視野にいれて展開していきます。
■プライバシー保護を重視した設計
1mile.jpはＧＰＳ位置情報を使ってレーダーに互いの位置を表示します。他のチェックインサービスと異なる点は、特定の場所にいることを表示するのではなく、「大体、あの辺にいるみたい」といったおおよその位置を地図上ではなく、「独自のレーダー画面（マイルレーダー）」に表示させることです。具体的な場所や位置を特定するサービスではありません。
また、位置情報は自分で更新ボタンを押すか、ウィスパー（半径400mのオープンチャット）をしない限り更新されず、更新後120分放置すると自動的に削除されるなど利用者の位置情報プライバシーが本人の意思でのみ表示や更新できる仕組みにしています。
当然、一旦ログアウトすることで自分の位置情報履歴はサーバーから全て削除されますので自分が遊びたい時だけ安心して遊ぶことができます。
■ＡＲ空間にアイテムやクーポンを設置し利用者の楽しさを促進したい
正式オープン後においては今後、1mile.jpでは近くにいる利用者同士の気軽な交流を更にワクワク楽しいものにするために、地域の商店街、飲食店、ビデオショップ、スーパー、ホテル、イベント会場、等々とコラボレーションして各地のＡＲ空間に様々なアイテムやクーポンなどを設置していく計画です。当面、アイテムやクーポンの設置は「無料」で誰でも参加できます。
■ＡＲゲームを使って誰でも楽しめる「謎解き型オープニングキャンペーン」を開催
１月20日の国内グランドオープンに際して、国内の離島を含めたあらゆる地域、5,877箇所（市町村役場付近）に仮想アイテム「アイテムポッド」を設置しました。
各アイテムには謎が隠されており、３つの謎を解くと旅行券やiPad2などが当たる体験型ＡＲゲームを開催します。
※１）ＡＲ
ＡＲ（拡張現実）とは、端末のディスプレイに映し出した情報に、バーチャル情報を組み合わせて表示することで、より便利な情報を提供する技術です。
【会社概要】
社名：株式会社ドリームネッツ
本社：〒721-0907広島県福山市春日町1-6-51 TEL：084-940-6735
東京事業所：〒105-0004東京都港区新橋5-29-2 2B TEL：03-3434-2817
設立：2001年10月
資本金：5,000万円
代表者：代表取締役 井上一成
事業内容：Webアプリケーションやホームページの企画・設計・開発など
URL：http://www.dreamnets.co.jp/
E-mail：info@dreamnets.co.jp
【本件のお問い合わせ先】
株式会社ドリームネッツ 佐竹（さたけ）
TEL（084）940-6735 FAX（084）940-6736 -
日本初！ ＰＯＰ＆ＧＯが対話型Ｗｅｂサイトを実現。今ご使用のホームペー...
[2012年01月19日(Thu)]
Ｗｅｂサイトからお客様からの呼び出しに店員やスタッフがホームページ内をお客様と同行。商品やサービスの紹介やアドバイス、買い物や予約のお手伝いなど様々な場面でテレビ会話による応対を可能にした日本で初めての対話型Ｗｅｂサイトを実現
ＳＮＳ（交流サイト）「異次元ライフ」を運営するＳＫＹ－ＮＥＴＷＯＲＫ株式会社（本社：静岡市）は、この程Ｗｅｂサイトを閲覧するお客様からの呼び出しに、店員・スタッフ・営業マンが対面して応対できる、ＰＯＰ＆ＧＯ（ポップ・アンド・ゴー）のサービスを開始。日本では初めての対話型Ｗｅｂサイトになる。
ＰＯＰ＆ＧＯは、もともと異次元ライフの電子コミュニティ（仮想空間）内で用いられている、ＳＫＹ－ＮＥＴＷＯＲＫ社が独自に開発したコミュニケーション技術の名称で、今回それをＷｅｂサイトに組み込むことで「相手呼出」「対面会話」「ページ共有」を可能にした。
ＰＯＰ＆ＧＯは、閲覧するＷｅｂサイトからお客様が「テレビ会話」ボタンを押すとスタッフのパソコン上に呼出し案内がポップアップされ、応答と同時にテレビ会話ができる。テレビ会話の他にも会話を好まない人のためにチャット会話も用意されており、FacebookやTwitterとも連携しているなど様々な場面で使い分けることができる。
今あるＷｅｂサイトを対話型Ｗｅｂサイトとして利用するには、カメラとマイクが必要になるが最低でもマイクがあれば良く、専用のソフトウェアをダウンロードする必要も一切ない。
特に最も大きな特徴は、今現在使用しているＷｅｂサイトになんら手を加える必要がないと言うことだ。
では、ＰＯＰ＆ＧＯにより対話型Ｗｅｂサイトにした場合どのような効果が期待されるだろうか。
最も期待されることは、検索後の機会喪失の減少とそれに伴う売上の増加である。
誰でも一度は、「ホームページのトップページから見たいページにたどり着けない・・・」とか「分かりにくく面倒だからやーめた！」と思った経験はないだろうか。
これではＳＥＯ対策を施し検索されてもお客様の購買意欲を逃してしまうことになる。
今この瞬間にも機会を逃しているかも知れない。
そこで対話型Ｗｅｂサイトにすると、例えばホームページ内の指定ページへの行き方がわからない、ホームページの説明がわかり難い、文字チャットでは表現が伝え難くしかも伝えきれない、問い合わせメールだと回答に時間がかかってしまい面倒だ、電話だと取り次が面倒で音声ガイダンスが長く担当者につなぎ難い、電話だとイメージや意思が伝わり難いと云った様な場面でも、店員が居さえすれば機会を逃がすことは少なくなるであろう。
また、ファッション系ネット通販サイトの場合、例えばセーターだけ買おうと思っていたところが、店員からアドバイスやコーディネートしてもらったことで、購入するセーターに合ったブラウスやスカート、パンプスまでも買うことができた、と言うこともありえるのである。
また、ＰＯＰ＆ＧＯはＷｅｂサイトから電話感覚で会話でき、しかも相手の目的とするページを開いて見せながら説明することができるなど、コールセンターのインバウンド業務でも、これまで電話ではできなかった情報共有によるビジュアル・サービスの実用性と有効性も期待される。
言葉でなければ伝わらないことがある、声でなければ伝えられないことがある。
クチコミや投稿などで「やらせ」や「なりすまし」と言ったことが問題になっているが、たとえネット社会だとは言え、いつの世もお客様への気配りや心配りは大切にしたいもの。お店を今のまま無人化しておいたのでは心のこもった真のサービスはできない。
ＰＯＰ＆ＧＯは、Ｗｅｂサイトからお客様に明るい声と笑顔でお客様に熱い思いや真心、感謝の気持ちまでも伝えることができる。
こんな時代だからこそ、ネット上でもちょっとした思いやり、心配り、気配りが大切なのでは。
さあ、無人化したホームページに店員やスタッフを送り込み、お客様を心が通じ合えるお店やオフィスにお迎えしてはどうだろうか。
ＰＯＰ＆ＧＯは、今後日本語対応版以外にも英語版、中国語版を順次リリースする予定。
ＳＫＹ－ＮＥＴＷＯＲＫ株式会社
〒424－0821 静岡県静岡市清水区相生町６番１７号
静岡市清水産業・情報プラザ（静岡商工会議所内）６Ｆ
TEL： ０５４－３５３－１２１１（代表）
FAX： ０５４－３５３－１２１６
Mail：
URL： http://sky-network.jp/
担当： 細田 秀雄
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ブログの記事から自動的に新聞（広報誌）を作成！『ブログ新聞maker』
[2012年01月17日(Tue)]
有限会社メディカ（本社・愛媛県松山市／代表取締役・石崎隆志、089-907-4056）は、ブログの記事から、自動的に新聞風ページを作成する無料サービス『ブログ新聞maker（http://www.make-prpaper.com）』の運用をスタートした。
■申し込むだけで、何もしなくても、ブログの記事から新聞風ページを作成！
日本におけるブログ総数は2695万ブログ以上、うちアクティブなブログは1200万ブログ以上というデータが、総務省より発表されている。（2009年1月）
Twitter、フェイスブックが伸びている現在においても、ブログの活用は増加を続けている。
ブログは私的利用をはじめ、企業（店舗）の広報用ツールとしての情報発信がなされているが、別途、広報誌（新聞）を作成して情報発信をしている個人、企業（店舗）も多い。
そこで、有限会社メディカでは、この度、ブログの記事から、自動的に新聞風ページを作成する無料サービス『ブログ新聞maker（http://www.make-prpaper.com）』の運用をスタートした。
■672の無料デザインパターンに、SEO対策も！ 印刷すれば、そのまま広報誌（新聞）にも！
『ブログ新聞maker』の利用申込みを行うと、自動的にブログから、新聞風ページが作成される。
デザインパターンは、無料デザインパターンとして672パターンを準備。無料サービスでありながら、好みの新聞風ページのデザインを選択できる。
また、キーワード対策等のSEO対策も標準サービスとなっており、ブログへの誘導効果を高めるとともに、広報用ページの一部として活用できる。
更に、印刷をすれば、そのまま簡易広報誌（新聞）としての活用も可能。
『ブログ新聞maker』は、保育園、幼稚園、小学校、中学校、高等学校、学習塾、カルチャークラブ、ＰＴＡ、町内会、趣味教室、病院、介護施設、弁護士、司法書士、税理士、社労士、FP、社長、営業マン等、様々なブログに活用できるサービスとなっている。
■オプションで有料サービスもあり。
『ブログ新聞maker』の利用は無料だが、オプションで有料サービスも準備。
発行者名の表示、広告削除、更なる独自デザイン、複数ブログの利用等、希望する場合は有料サービスでの対応となる。
■詳細情報
◎当リリースに関しての問い合わせ先
メディカグループ
有限会社メディカ
〒790-0044 愛媛県松山市余戸東4丁目9番16号
代表取締役 石崎 隆志
『ブログ新聞maker』事業部
tel：089-907-4056
fax：089-907-4058
http://www.medica-group.com
e-mail：
あなたのブログが自動的に楽しい新聞になる！
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